Ombudsman Akan Sidak KNIA dan Pelabuhan Belawan - Sinar Sergai

Breaking

Post Top Ad

Space Iklan

Post Top Ad

test banner

6/01/2019

Ombudsman Akan Sidak KNIA dan Pelabuhan Belawan




Medan,Sinarsergai.com -  Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Sumut akan menggelar inspeksi mendadak (sudak) pelayanan transportasi umum untuk mudik lebaran ke Bandar Deli Pelabuhan Belawan dan Bandara Kualanamu (KNIA) pada hari Sabtu (1/6/2019) pagi ini, sekitar pukul 10.00 WIB.

Kepala ORI Perwakilan Sumut Abyadi Siregar menyebutkan sidak ini dilakukan guna memastikan pelayanan mudik di Pelabuhan Belawan dan KNIA berjalan dengan baik.

"Kami berencana sidak ke Terminal Bandar Deli yang ada di Pelabuhan Belawan. Di situ kami berencana melihat beberapa hal kesiapan layanan, seperti kesiapan petugas, dari mulai jumlah petugas dan strategi layanan," kata Abyadi Siregar kepada para wartawan, Sabtu pagi.

Selain itu, pihaknya juga ingin tahu informasi standar layanan, ketersediaan maklumat layanan, loket atau informasi pengaduan,

fasilitas keselamatan dan keamanan seperti alat pemadam kebakaran, perlengkapan P3K, CCTV, dan sebagainya.

"Kami juga ingin melihat kondisi ruang tunggu, layanan penjualan tiket, termasuk dalam hal ini kehandalan atau keteraturan penjualan tiket. Kmai.juga ingin melihat kondisi toilet,  Mushollah, fasilitas bagi penyandang disabilitas," kata Abyadi.

Kata dia, ORI Perwakilan Sumut juga ingin memastikan adanya ruangan dan fasilitas untuk ibu menyusui, tempat parkir ynag memadai, lalu pelayanan bagasi penumpang termasukbjasa Potter berseragam,  posko kesehatan, dan lainnya.

Ditanya tentang kunjungan ke Kuala Namu International Airport (KNIA/Bandara Kuala Nmau), Abyadi menyebutkan ORI Perwakilan Sumut ingin memastikan adanya kesiapan petugas, dari mulai jumlah petugas dan strategi layanan, .informasi standar layanan:

Kemudian, ketersediaan informasi berbagai jenis atau produk layanan, informasi syarat-syarat layanan, biaya/tarif,  sistem, mekanisme, dan prosedur, ketersediaan maklumat layanan, loket/informasi pengaduan, fasilitas keselamatan/keamanan seperti: alat pemadam kebakaran, perlengkapan P3K, CCTV, dan sebagainya.

"Seperti di Bandar Deli Pelabuhan Belawan, kami juga ingin melihat pakah di Bandara Kuala Namu ada fasilitas bagi penyandang disabilitas, ruangan dan fasilitas untuk ibu menyusui, fasilitas troly, pelayanan bagasi penumpang dalam hal ini jasa Potter berseragam, posko kesehatan, dan sebagainya," ujar Abyadi.(rik)


No comments:

Post a Comment

Post Top Ad

Responsive Ads Here